KundenDialogCenter

• Kundennah: Sie rufen uns aus Ihrer vertrauten Umgebung heraus an und werden individuell betreut
• Bequem: Sie können Ihre Bankgeschäfte von zu Hause oder von unterwegs erledigen
• Einfach: Ein Anruf genügt unter der einheitlichen Telefonnummer 07223 985-0
  
• Unabhängig: Sie erreichen uns Montag, Dienstag und Donnerstag von 8-18 Uhr, sowie Mittwoch und Freitag von 8-17 Uhr
• Sicher: Ihre persönliche Identifikation am Telefon bietet ein hohes Maß an Sicherheit
• Flexibel: Wir gehen individuell auf Ihre Wünsche ein
• Zuverlässig: Wir sorgen für eine schnelle und sichere Bearbeitung Ihrer Wünsche
  
• Kompetent: Unser Service-Team besteht aus erfahrenen und langjährigen Kolleginnen und Kollegen
  
  

Allgemeine Informationen und Terminvereinbarungen

• Allgemeine Infos zu Öffnungszeiten und Standorten der Beratungscenter
  
• Auskünfte und Kartenbestellungen zu Veranstaltungen
• Terminvereinbarungen mit Ihrem Berater oder einem unserer Spezialisten
• Nachrichten für Ihren persönlichen Berater hinterlassen
• Rückrufwünsche
  
  

Konto & Karten

• Bestätigung von Kontoständen und Umsätzen
• Löschung von Daueraufträgen
• Bearbeitung von Lastschrift-Widersprüchen
• Anforderung von Bescheinigungen und Duplikaten
• Bestellung von Zahlungsverkehrsvordrucken
• Bestellung der girocard
  
• Sperren der girocard, Kreditkarte oder eines Schecks
   

Rund ums Online-Banking

• Beantragung Online-Banking
• Auskünfte und Hilfestellung zum Online-Banking
• Sperrung Online-Banking
   

Rund um Ihre Reise

• Bestellung von Reisezahlungsmitteln